CVOICE (Cisco Voice over IP)
01. Voice over IP (VoIP)
- Uvod u VoIP
- Uvod u Voice Gateway-e
- Zahtevi za VoIP pozive
- Shvatanje kodeka, složenost kodeka i DSP funkcionalnost
02. Konfigurisanje Voice portova
- Analogni voice portovi
- Razumevanje gateway dial peer-ova
- Digitalni voice portovi
- QSIG
03. Implementacija VoIP gateway-a
- Implementacija H.323 gateway-a
- Implementacija MGCP Gateway-a
- Implementacija SIP gateway-a
04. Implementacija dial planova na voice gateway-ima
- Shvatanje dial planova
- Implementacija plana brojeva
- Konfiguracija manipulacije ciframa
- Konfiguracija izbora putanje
- Implementacija Calling Privileges na Cisco IOS gateway-ima
05. Implementacija H.323 gatekeeper-a
- Uvod u gatekeeper-e
- Konfigurisanje osnovne funkcionalnosti gatekeeper-a
- Implementacija CAC-a zasnovanog na gatekeeper-u
06. Povezivanje na ITSP
- Shvatanje posebnih zahteva za externe VoIP konekcije
- Implementacija CUBE-a
QOS (Implementing Cisco Quality of Service)
01. Upoznavanje sa IP QoS-om
- Shvatanje potrebe za QoS
- Shvatanje QoS-a
- Implementacija QoS-a
02. Building Blocks IP QoS-a
- Identifikacija modela za implementaciju QoS-a
- Integradted Services Model
- Differentiated Services Model
- Identifikaciju QoS mehanizama
- QoS u životu paketa
03. Upoznavanje sa modularnim QoS CLI-jem i AutoQoS-om
- Modularni QoS CLI
- Cisco AutoQoS VoIP
- Cisco AutoQoS Enterprise
04. Classification i Marking
- Shvatanje klasifikacije i markiranja
- Upotreba MQC-a za klasifikaciju
- Upotreba MQC za Class-Based markiranje
- Upotreba NBAR-a za klasifikaciju
- Konfigurisanje QoS Pre-Classify
- Konfigurisanje propagacije QoS Polise kroz BGP
- Konfigurisanje LAN klasifikacije i markiranja
05. Upravljanje zagušenjem
- Upoznavanje sa Queueing-om
- Shvatanje queueing implementacija
- Konfigurisanje FIFO i WFQ
- Konfigurisanje CBWFQ i LLQ
- Konfigurisanje upravljanja zagušenjem na LAN-u
06. Izbegavanje zagušenja
- Upoznavanje sa izbegavanjem zagušenja
- RED
- Konfigurisanje Class-Based Weighted RED
- Konfigurisanje Explicit Congestion Notification
07. Traffic Policing i Shaping
- Shvatanje Traffic Policing-a i Shaping-a
- Konfigurisanje Class-Based Policing-a
- Konfigurisanje Class-Based Shaping-a
- Konfigurisanje Class-Based Shaping-a na Frame Relay interfejsima
- Frame Relay Voice-Adaptive Traffic Shaping i Fragmentation
08. Mehanizmi efikasnosti linka
- Shvatanje mehanizama efiksnosti linka
- Konfigurisanje Class-Based Header Compression
- Konfigurisanje Link Fragmentation i Interleaving
09. QoS Najbolja rešenja
- Shvatanje najboljih rešenja za klasifikaciju saobraćaja
- Postavka End-to-End QoS-a
- QoS za Security
CIPT1 (Implementing Cisco Unified Communications Manager 1)
1. Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
- CUCM arhitektura
- CUCM postavka i opcije redundantnosti
- Instaliranje i nadogradnja CUCM-a
2. Administracija CUCM-a
- Administrativne CUCM opcije
- Upravljanje servisima i početnom konfiguracijom CUCM-a
- Upravljanje korisničkim nalozima u CUCM-u
3. Single-Site On-Net Calling
- Krajnje tačke u CUCM-u
- Konfigurisanje Cisco Catalyst Svičeva za krajnje tačke
- Implementacija i ojačavanje ip telefona
4. Single-Site Off-Net Calling
- Implementacija MGCP gateway-a u CUCM-u
- Konfigurisanje CUCM komponenti za rutiranje poziva
- Implementacija CUCM manipulacije ciframa
- Implementacija Calling Privileges i Restrictions
- Implementacija Call Coverage
5. Implementacija medija resursa, svojstava i aplikacija
- Implementacija medija resursa
- Konfigurisanje CUCM korisničkih svojstava
- Konfigursianje Cisco Unified Presence-Enabled Speed Dials and Lists
- Konfigurisanje CUCM-a sa Voice Mail sistemima
- Implementacija Cisco Unified Video Advantge
CIPT2 (Implementing Cisco Unified Communications Manager 2)
1. Multisite postvke
- Problemi kod multisite postavki
- Rešenja za multisite postavke
- Implementiranje multisite konekcija
- Implemntacija dial plana za postavku multisite rešenja
2. Redundantnost centalizovane obrade poziva
- Proučavanje Remote-site opcija redundantnosti
- Implementacija Cisco Unified SRST i MGCP Fallback-a
- Implemenacija CUCM Express-a u SRST režimu
- SRST preko CME-a
3. Upravljanje propusnim opsegom i Call Admision kotrolom
- Implementiranje kontrole propusnog opsega
- Implementiranje Call Admission kontrolom
4. Svojstva i primena multisite postavki
- Implementacija Call aplikacija na Cisco IOS Gateway-e
- Implementacija mobilonosti uređaja
- Implementacija Cisco Unified Mobility
5. Obezbeđivanje IP telefona
- Osnove kriptografije i PKI
- Native CUCM sigurnosna svojstva i PKI
- Implementacija sigurnosti u CUCM
TUC (Troubleshooting Cisco Unified Communications Systems)
1. Metodologija i alati za troubleshooting Cisco Unified Communications sistema
- Uvod u troubleshooting Cisco Unified Communications sistema
- Metodologija za troubleshooting Cisco Unified Communications sistema
- Prikupljanje informacija za troubleshooting
2. Troubleshooting Cisco Unified CallManager problema
- Troubleshooting uobičajenih endpoint registration problema
- Troubleshooting problema dostupnosti Cisco Unified CallManager-a
- Troubleshooting sigurnosnih problema Cisco Unified CallManager-a
- Troubleshooting problema ponavljanja u bazi podataka
- Troubleshooting LDAP problema ponavljanja
- Troubleshooting uobičajenih gateway registration problema
3. Troubleshooting problema uspostavljanja poziva
- Uvod u probleme uspostavljanja poziva i razloge za to
- Troubleshooting On-Premises Single-Site problema poziva
- Troubleshooting Offsite problema poziva
- Troubleshooting intercluster dial plan problema
- Troubleshooting Gatekeepera na Cisco Unified Communications System-u
4. Troubleshoot voice i video problema u kvalitetu
- Definisanje uobičajenih voice i video problema sa kvalitetom
- Troubleshooting problema VoIP kvaliteta
- Troubleshooting problema kvaliteta Cisco Unified Video Advantage-a
- Troubleshooting uobičajenih Cisco Unity Integration problema
- Troubleshooting CTI problema
- Troubleshooting Media Resursa